INFORMACIÓN
- El alquiler de la casa puede ser Ãntegro o por estancias.
- Las zonas comunes solo se podrán utilizar si el alquiler es Ãntegro con exclusividad de los huéspedes.
- Consultar la disponibilidad de camas supletorias y cunas.
- A vuestra llegada encontraréis la casa en perfectas condiciones, las instalaciones limpias y todos los elementos funcionando correctamente.
- Consultar disponibilidad de vinos de la zona y barril de cerveza.
- Para obtener información de actividades o excursiones en la zona, póngase en contacto con nosotros.
- La limpieza diaria será por cuenta del huésped. En estancias superiores a 3 dÃas se acordará el cambio de sábanas, toallas y demás suministros.
- La vajilla y enseres de la casa serán entregados limpios.
- Tenemos hojas de reclamaciones a disposición de los clientes.
- Para cualquier duda, antes, durante o después de la estancia nos encontramos a tu disposición.
NORMAS
Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, cada objeto o electrodoméstico en su lugar original. En el caso de que se produzca algún desperfecto, deberá comunicárnoslo a la máxima brevedad.
- Los huéspedes son los responsables de mantener la casa cerrada durante su ausencia.
- No se admiten mascotas.
- No se permite fumar en cualquier estancia interior de la casa.
- El alojamiento será ocupado única y exclusivamente por el número de personas indicado en la ficha de registro, cuya identidad ha sido comprobaba a la entrada de la casa.
- Si la casa se devolviera en malas condiciones de limpieza, orden o estado, asà como si no se respetan las normas, se hará uso de la fianza.
- No está permitido el cambio de mobiliario de una estancia a otra de la casa, las camas supletorias tampoco.
- No está permitido la utilidad de cualquier ropa de baño o cama para otros fines que no sean los establecidos.
- Respetar las normas de convivencia, no generar ruidos, faltas de respeto ni molestia a los vecinos. De lo contrario, será puesto en conocimiento de la autoridad pertinente, pudiendo solicitar el desalojo sin devolución.
- Según la normativa municipal no se hará ruido a partir de las 00.00 horas. El incumplimiento de esta norma puede provocar el desalojo de los huéspedes antes del fin de la estancia previsto y sin devolución.
- Las basuras generadas durante la estancia se deberán tirar a los contenedores que el pueblo ofrece.
- No deben tirarse residuos sólidos a ninguna de las pilas, ni tampoco en el lavavajillas, pues se atascarán.
- Deben cuidar los juegos y el parque infantil, apto para menores de 10 años.
- Las toallas deben preservarse de maquillaje u otros tintes para evitar el destrozo de éstas.
- Deben respetarse los horarios de entrada y salida acordados antes de la llegada.
- En concepto de reserva cobramos el 50% de esta, el resto se pagará a la llegada al alojamiento.
- En concepto de fianza cobramos 300€ a la llegada.
- La fianza se devolverá 4 dÃas después de la salida.
CANCELACIONES
- Si la cancelación se produce 10 semanas antes de la fecha de entrada, se devolverá el importe Ãntegro.
- Si la cancelación se produce entre 8 y 10 semanas antes de la fecha de entrada, se devolverá el 50% de la reserva.
- Si la cancelación se produce 8 semanas antes de la fecha de entrada, no se devolverá el importe de la reserva.
COVID-19
- Las toallas, sábanas y demás complementos serán lavados y desinfectados en una lavanderÃa.
- Habrá dispensadores de gel hidroalcohólico para seguridad de nuestros clientes.